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あなたの素晴らしいプロダクトやサービスに魅了された人たちが増えると、中には使い方がわからない人たちも出てきます。解決策をしっかり書き込んだヘルプ センター記事を提供して、ユーザーの問題を解決しましょう。さらに一歩先を行って、ベストプラクティスや役に立つヒントなどを提供するのも効果的です。
このテンプレートを使って、ヘルプ センターの記事を作成し、公開まで漕ぎつけましょう。記事の執筆、画像のデザイン、コンテンツのアップロード、ヘルプ センターでユーザーに公開するまでの工程をチェックリストに入れて管理しましょう。
ヒント: 記事の下書きや画像をタスク コメントに添付またはリンク付けして管理しましょう。
プロダクト マーケティング @Todoist
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